Les Laboratoires d'analyses médicales autour de moi

Je mets 1 étoile car pas le choix. Je venais pour un test covid le mercredi 28 septembre. J’ai pris rdv pour 17h20. Ayant des responsabilités je n’ai malheureusement pas pu partir à l’heure du travail. J’ai appelé pour prévenir le laboratoire mais avec le répondeur « taper 1, taper 2, taper 15 » j’ai préféré ne pas perdre de temps et prendre la route. Je suis arrivée a 17h30. 3 dames m’ont vu, pas de bonjour, pas de demande « vous venez pour quoi ». Un seul patient devant moi avec une personnelle soignante une dame rousse au cheveux court. Cette même dame a 17h55, sans même bonjour me demande « vous venez pour quoi » je lui explique que c’est pour le test et que je suis désolée d’être en retard. Elle me dit qu’ils ne peuvent pas me faire le test à cause de mon retard, hautaine en plus. J’explique désespérément que j’étais au travail et que j’avais 10 min de retard, que j’ai essayé d’appeler… elle me répond que ça ne va pas être possible et que ce n’est pas son problème. Voilà, pas d’empathie, ni gênée pour moi, une armoire à glace. J’ai énormément de respect pour le personnel soignant mais ici aucun relationnel. Je travaillais, je me suis dépêchée sur la route, j’ai patienté 25min sans rien dire, je me suis excusée, et on vous aide comme cela ? Heureusement que les autotest existe car à cette heure ci je ne sais toujours pas si j’ai le covid, si je peux contaminer quelqu’un. Mais ma foie, on a pas tous les mêmes priorités.

ATTENTE ASSEZ COURTE, PERSONNEL SYMPA, RESULTATS TRÈS SIMPLE À OBTENIR

Parking très petit Pas de changement

Prise en charge rapide, personnel agréable avec la discussion facile. Parfait !

Personnel compétent et rapide

Très bon accueil.

Efficacité du site.

Personnel agreable, attention rapide et la qualité du personnel au top. Merci

Très bonne équipe

Ouverture avec 1 heure de retard . Imprimante que ne fonctionne pas . Plus de 1h30 d attente pour une simple prise de sang

Excellent accueil. Personnel agréable, à l'écoute, extrêmement bienveillant.

aucun problème, avec les prises de sang et les résultats le landemain , personnel aimable