BIOGROUP - Laboratoire de Bonson

"On ose refuser une prise de sang à 11h43 car sinon je cite « Olalala ça va nous faire finir à plus de midi on a pas envie de vous le faire » à quelle moment on pense à la santé’ des patients ? Aucune conscience professionnelle ! Une HONTE, quand d’autres ne demande qu’a travailler ! Je met une étoile car on est obligé je tiens à le préciser !!!"

"Rendez-vous à 7h30, appelée pour compléter mon dossier à 7h40 car la personne de l'accueil avait attaqué quelque chose qu'il fallait finir (?!)... Ensuite passée à 7h55 pour un test d'1/2h ... Qui plus est, au final, ni adresse, ni numéro de téléphone demandé, obligée de préciser à l'accueil que je devais donner mes coordonnées .... Sortie du labo 8h30 au lieu de 8h !! Vraiment mécontente."

"Personnel agréable et à l écoute ; rendez vous pris dans les temps ."

"Dernière fois que j'y mets les pieds!! La grande brune qui était à l'accueil ce matin a été vraiment pas aimable, limite agressive. Et se permettais d'intervenir quand ses collègues me donnaient des infos."

"Une mauvaise organisation générale malgré une équipe souriante (mais vite débordée) Une ponctualité aléatoire. Une attente dans le froid."

"Équipe au top Très bien accueilli On s'est vite occupé de moi"

"j avais rendez vous a 7.30 le laboratoire a ouvert avec 10 minutes de retard Meme pas un mot d escuses"

"très bon accueil,et rapidité"

"Le personnel sympathique et bienveillante"

"J'apprécie le fait de pouvoir être reçu au labo sans rendez-vous préalable ; à Bonson, l'attente est assez courte. Le personnel est aimable et les prélèvements sanguins se passent très bien."

"Refuse de servir les gens avec un rendez-vous mais sans carte vitale."

"Toujours un bon accueil. Je ne suis plus inquiet à la vue d'une aiguille..."

"Un très bon service au personne en ses temps difficiles merci"

"Il y a eu une erreur de date pour un résultat de test Pcr Covid donc impossible de télécharger le résultat sur SIDEP et de joindre le laboratoire !!! Du coup, l'intervention de la coloscopie de ma mère a été annulée !!! C'est honteux et un manque de respect envers les personnes âgées !!!"

"Organisations zéro elles sont débordé alors qu’il y’a 2 personne dans la salle 😂 3-4jours d’attente de résultat pour une prise de sang , dans un autre labo ta le résultat dans l’après midi l’amabilité sa doit être payant chez eux ! bref pas terrible ce laboratoire"

"Un personnel très agréable malgré une surcharge de travail Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme"

"Très bon accueil, prise en charge rapide"

"Sur le site de la sécu marque qu'il prenne sans rdv mais une fois Devant il faut un rdv. Une belle bande d'escroc je ne recommande pas"

"Personnel très sympathique et prise en charge rapide."

"Personnel sympa malgré la pression qu'il subit Bon accueil et grande compétences"

"Je recommande cet endroit .... Personnel très compétant .."

"très bon accueil; résultats très rapides, dans la journée"

"A présent, ils prennent sans rdv pour les prises de sang donc c est une très bonne chose. La secrétaire était agréable au téléphone et sur place. L infirmière à réalisé la prise de sang avec douceur. ( il a quelques annees je n avais absolument pas apprécié l acceuil et le fonctionnement mais le personnel a du changer)"

"Toujours très bien accueilli et à l'écoute de nos éventuels besoins."

"Le labo prend les consultations sans rdv à partir de 10:00. Arrivée à 11:50, désolée on ne prend plus, le labo ferme bientôt ???? J’ai insisté non désolée elles sont en formation ????"

"trés bon accueil,super!"

"Secrétaire à l'accueil très agréable souriante merci à elles c'est rare . Infirmière très gentille aussi ."

"Sans rdv, au top"

"Surtout un grand merci à l infémière de Bonson et au labo, très rapide."

"Très bon accueil."

"Personnel très à l'écoute et très sympathique"

"Très bien accueillie et le test pcr a été réalisé en douceur. Un personnel bienveillant."

"personnelle polie et gentil. vous mette a lèse. conseillé par un collègue de travail . J y retournerai avec plaisir"

"//::::::::::::::::::::::Très Bon accueil Très Professionnel"

"Très bon accueil, personnel souriant et prévenant."

"Je souhaitais partager mon expérience avec vous concernant ce laboratoire premièrement j’ai été très mal accueilli après un échange tendu avec la personne qui m’accueille je fais mon test PCR car j’avais un rendez-vous important pour une hospitalisation le lendemain mon teste s’est avéré positif au Covid et le lendemain du coup j’annule mon hospitalisation que je reporte et là on m’appelle le lendemain pour m’informer qu’il y a une erreur sur le test et qu’en fait il est négatif comment cela est-il possible? Il serait bon de faire attention bref tout ça pour dire que ce laboratoire est à éviter bien cordialement"

"Bon acceuil"

"très sérieux"

"Agréable et très efficace"

"Je suis allée pour mon fils pour une prise de sang, personnelles super gentil, on rassuré mon fils et partie avec une sucette ☺️ super merci beaucoup."

"Bon accueil parking à proximité"

"Très bon accueil, prélèvement assuré rapidement"

"Accueil correct avec un petit sourire serait un + Infirmière super gentille et en plus pour une fois pas de bleu au bras après une prise de sang donc 👍 Merci"

"très bon accueil et résultat rapide"

"Au top!"

"Très bon accueil des professionnelles du laboratoire. Je recommande"

"Personnel très sympa rapide et efficace"

"personnel très aimable, prise en charge rapide"

"Rapide, efficace. Merci"

"Peu d'attente et bonne humeur du personnel. Merci à eux!"

"Rapide et sans rdv même si ils sont sur doctolib. Le personnel est aimable et la piqûre sans douleur. Resultats dans la soiree pour une prise de sang a 9h. J ai par contre un peu tourné pour trouver. C est face à l hotel de ville. Ils ont une petite enseigne rouge pas hyper grande. Ils ont a proximité à pieds de lidl et de petits commerces/ bars si vous avec une fringale après un examen à jeun. Il y a un grand parking gratuit ou stationner."

"Très bon accueil, et personnel très sympathique. Juste une petite remarque : Il est indiqué nulle part où se garer ? Perso, je me suis garé sur le parking situé à gauche de l'Av de la Mairie, soit vers le Bar/Resto Les 4 B, proche du crédit agricole."

"très bien acueillie"

"Accueil excellent avec sourire Examen excellent"

"BONNE RECEPTION ET PERSONNEL AGREABLE RAPIDITE DE REPONSE ET D'ANALYSE"

"Accueil souriant et détendu"

"Pour une simple prise de sang je n'ai pas attendu"

"Réactif, professionnel, tout ça avec le sourire..."

"Très Bon accueil et personnel agréable et au service des patients."

" TROIS PUITS "

"Personnel très accueillant et très professionnel. Résultats des analyses très rapide."