Les Laboratoires d'analyses médicales autour de moi

Je me rends régulièrement dans votre laboratoire et je n’avais jamais été déçue jusqu’ici… Mais ce matin l’accueil fut détestable. Vous avez mis en place un système de tickets, Certainement pour faciliter le passage … pas si sûr. Puisqu’une dame devant moi ne s’est pas présentée à l’appel de son numéro. Quand mon tour est venu, elle m’a fait part de sa méprise…je l’ai donc, évidemment, laissée passer. Les secrétaires ont continué à faire défiler les numéros, et deux personnes sont passées devant moi …, m’obligeant à patienter un peu plus encore … Et au moment où j’ai essayé d’expliquer la situation à une secrétaire, cette dernière a refusé de m’enregistrer et s’est montrée irrespectueuse et extrêmement agressive à mon égard… Un peu de respect, est ce vraiment trop demander ?? Je tiens tout de même à souligner la gentillesse et le professionnalisme de l’infirmière.

Personnel très gentil et accueillant. Respecte le secret médical et très discret. Souriant et professionnel, je recommande.

Je fréquente ce labo tous les 3 mois et je n’ai vraiment aucun reproche à faire des Infirmières toujours a l écoute et très sympathiques

Faut il porter plainte pour mise en danger de la vie d autrui ? On parle d être humain à qui on ne fait pas parvenir les TP INR dans les temps ni au patient ni au médecin... on attend quoi là ??? Un drame humain ??? Le téléphone sonne dans le vide . Une honte .L accueil n est déjà pas terrible en temps normal mais en plus de ça impossible d avoir des résultats par téléphone... inadmissible sachant que le médecin traitant est en plus en vacances et que cela concerne l INR. Heureusement, les infirmières sont gentilles.c est comme ça quand on a le monopole la remise en question est inexistante.

À fuir!!!! J’ai eu un Accueil froid. Une Attitude nonchalante d’un Personnel incompétent. La personne à la réception vous juge du regard. Je lui donne mon ordonnance aucun mot, d’une lenteur pas possible elle tape sur sur ordinateur et elle s’absente sans aucun échange elle revient après quelques minutes pour me dire : « ma collègue ne fait pas les prélèvements gorge!». Je n’ai pas compris si elle ne sait pas le faire car elle est incompétente ou elle ne veut pas le faire? dans les deux cas aucune explication. Moi même je peux faire le prélèvement gorge. Je demande de récupérer ma carte vitale et mon ordonnance car je voulais aller voir un autre labo, elle me donne ma carte et sans me regarder et elle me dit au revoir. Bref si vous êtes malade vous le serez plus dans cet endroit. Je suis allé dans un autre labo j’ai eu un accueil chaleureux 👌 et j’ai été très bien pris en charge avec du sourire et beaucoup d’empathie. Un personnel qui aime son travail et qui le fait avec beaucoup de professionnalisme.

A quoi cela sert il de changer d'agrandir le laboratoire si vous avez 1 seule personne pour les prises de sang alors qu"il y a 4 box????résultat minimum 1h, 1h30 attente. Affligeant 😡

Comme Patrick il y a d'énormes problèmes : assistante à personne âgée je l'ai accompagnée et malheureusement il y a de gros problèmes avec ses résultats. . Nous allons changer de laboratoire définitivement pour ne plus y revenir....

Accueil exécrable, on n'est pas des patients mais de simples clients à remplir leur bilan comptable. Pas un bonjour... Laboratoire à fuir!!!

Rapide malgré le monde un samedi Simple et efficace 😉

Très bien reçu et très bien informé lors de toutes mes venues au laboratoire. Merci

Je suis extrêmement satisfait de ce laboratoire. Le personnel est aussi agréable que compétent. Je recommande vivement.

Obligé malheureusement de faire 1 test pcr, je me suis rendue dans la cabine de prélèvement biofutur...j'ai été reçu par Sarah qui a été très professionnelle, compréhensive et douce. J'étais un peu anxieuse car tous mes tests s'étaient mal passés (saignement de nez) mais là j'ai rien senti encore merci Sarah :)