BIO86 - Laboratoire du Parc

"Bio 86 laboratoire prés auchan ? Nom de la rue ?"

"Très bon laboratoire personnes agréable."

"Facile d'accès grâce au grand parking, hors jours de marché. Par contre seul bémol le temps d'attente est long, trop long, surtout lorsque les gens passent sans rendez vous alors que vous avez pris rendez vous du fait d'aller bosser apres ou que malancontreusement vous n'êtes pas appelé on ne sait pourquoi... Sinon rien à y redir"

"c'est très sympa elle sont très rapide et très sourirent merci a vous"

"Irrespectueux, ne sont pas accueillant du tout."

"Le système du ticket ne sert à rien. Chacun passe selon son culot. On peut donc attendre des longues heures sans succès . Bref le bazar. Il faut s armer de patience. Le mieux est de prendre rv mais même comme ça se n est pas gagné. Bon courage"

"Satisfaite. Les secrétaires médicales et les techniciens de labo (médecins) sont à votre écoute et agréables. Pour ma part je prend toujours rdv et je suis prise à l'heure. Je suis suivi pour mes examens de grossesse donc depuis octobre."

"Après des changements de fonctionnement sur la prise en charge des patients lors des rendez vous il n'y a plus autant d'attente. D'un côté il y'a les gens sans rendez vous et de l'autre ceux avec rendez vous, c'est nickel ! grand parking (pas d'accès les jours de marché par contre)."

"J'y vais depuis un moment mais depuis le nouveau système c'est beaucoup mieux que les personnes qui ont pas pris rdv prennent un tickets, et peu d'attente pour ceux qui en a pris un rdv on passe en priorité."

"Dans l'ensemble ça va mais ce qui est casse-pieds c'est les résultats qui arrivent au compte-gouttes sur le site internet je préférerais que tout soit envoyé d'un coup une fois que toutes les analyses sont faites plutôt que d'envoyer petit à petit"

"Le labo de Poitiers qui se permet de refuser catégoriquement un prélèvement à un patient pour non paiement alors que c'est le dit labo qui est responsable de l'erreur... C'est de la NON ASSISTANCE à personne vulnérable ressentant la honte d'être un malade pris pour un voleur"

"Prise en charge rapide même sans rendez-vous, bon contact."

"Accessible, un grand parking, le personnel est bien organisé et les délais d'attente assez court. Bravo"

"Injoignables par téléphone malgré le message automatique vocal indiquant qu'ils sont ouverts (une secrétaire est censée prendre l'appel) et pas de correspondance via la plateforme Laboconnect (pour les résultats en ligne) entre bio86 et bio17 ! une blague !!!"

"Très nul te raccroché au nez, franchement du n’importe quoi ce laboratoires d’analyses"

"Organisation déplorable depuis la suppression des rdv On nous dit de venir tel jour avant telle heure et quand on arrive on nous refuse car il y a trop de monde."

"Accueil très désagréable dans ce laboratoire. Peu chaleureux et ne nous permettant pas d'être dans la discrétion. Je comprends que les secrétaires ont beaucoup de travail mais j'estime que ce n'est pas la peine d'être aussi peu accueillante. Surtout quand on sait que dans d'autres laboratoires, comme ceux de la Marne et de la polyclinique, nous y trouvons sourire et écoute dès le bureau d'accueil. Et ce n'est pas la première fois que je constate des comportements inappropriés dans ce laboratoire et à chaque fois de la part des secrétaires. Il serait bon de revoir la façon d'accueillir un patient."

"Accueil très désagréable"

"Pour un test covid, un secrétaire efficace, rapide et agréable et un prélèvement sans douleur !"

"L'accueil est agréable, l'équipe est rapide et efficace. Merci à vous"

"Je suis tombé une incompétente ce matin bornée de telle façon que malgré toutes mes explications elle insistait à ne rien comprendre...au secours"

"Passage rapide sans rdv et le personnel est agréable"

"Accueil très a l'écoute. le personnel pour le prélèvement attentionné et explique bien mais travaille dans des locaux qui aurait d'un petit rafraichissement."

"Très agréablement surprise d'arriver au laboratoire, sans file d'attente comme d'habitude.... La personne qui a procédé à ma prise de sang l'a très bien fait, je n'ai aucune marque sur le bras."

"C'est agréable de ne pas attendre une heure comme au laboratoire chaumont. Le professionnalisme et la gentillesse du personnel est très appréciable et rassurant."

"Prise de sang rapide pendant la pause,satisfait^^."

"Bonne accueil"

"Extrêmement accueillante, sympathique, rassurante et rapide avec dextérité et douceur !!! Merci à toute la Team 🙂"

"Très satisfaite de ce laboratoire"

"Très bien merci"

"Laboratoire compétent et professionnel. Personnel au top autant de l'accueil que des soiins. Le personnel est professionnel, humain, et à l'écoute"

"aucun problème, le personnel est accueillant et la prise de sang se fait rapidement. En conséquence, tout est parfait."

"Très rapide, personnels agréables et eu les résultats aussi très rapidement. Merci infiniment. Cordialement."

"Sans rendez-vous, personnel aimable."

"Personnel aimable et agréable !"

"Excellent accueuil , amabilité et ponctualité."

"Bien accueillis tres rapide"

"Laboratoire au top !"

"Lieu un peu exigu par rapport au nombre de patients mais personnel aimable et professionnel"

"Oui je suis satisfait de votre travail merci beaucoup"

"Personnel soignant sympathique. Bon accueil. Résultats rapides."

"Pas d'attente. Personnel aimable. Plein pied pour PMR."

"Tant au niveau de l'accueil que la prise de sang, la prestation a été réalisée avec gentillesse et efficacité."

"Personnels très agréables et professionnels."

"Il faut bien choisir son créneau car il n'y a pas de rendez-vous. Pour moi, 2 personnes avant moi. Prise de sang sans douleur et du 1er coup. Le plus long a été le déshabillage/ rhabillage. Le plus : résultats dans la matinée par mail. Efficace"

"Très bien reçu en ce jeudi 7 décembre à 7:50 malgré l'heure matinale. Encore merci"

"Très bon accueil. Manque de confidentialité au moment de l'enregistrement des patients."

"Personnel aimable et compétant"

"Toujours bien accueilli, personnel compétent, dévoué et professionnel. Une équipe médicale de service au top et rapide.👍 Merci BIO86- Laboratoire du Parc Bonnes fêtes de fin d année"

"Accueil parfait et peu d'attente"

" Personnes travaillant au laboratoire très agréables et souriantes. Nous n'avons pas à attendre très longtemps. Service excellent. Blandine RdM "

"Accueil rapide et infirmière douce et compétente..."

"Labo très efficace"

"3 jours de retard à cause d’un problème de mail"

"Rapide"

"Travaille rapide et organisé"

"Rapide"

"Depuis le temps que je me rends dans ce Laboratoire je ne suis pas prête à le quitter Je suis vraiment satisfaite"

"Bien"

"équipe sympathique et efficace, merci."

"Très bonne prise en charge."

"Accueil cordial, professionnel, organisé. Espace cependant un peu exiguë à l'entrée ne permettant pas à certaines personnes de s'asseoir même si le temps d'attente est plutôt court."

"PAS D'ATTENTE PERSONNELS SYMPHA"

"Bon accueil"

"toujours satisfait de l' accueil , des biologistes , seul bémol lorsqu' il pleut ( attente à l' extérieur )"

"Très bon accueil"

"Bonne accueil et bon service."

"personnel competent"

"Excellent ! Je redoutais beaucoup ma prise de sang, et l'infirmière a été super bienveillante et calme. Résultat, tout s'est très bien passé !"

"Bon accueil"

"Laboratoire efficace je l'avoue pour la rapidité !... merci."

"Très bon accueil, résultats rapides. Organisme efficace, rien à redire."

"Très bien."

"Bon accueil et la prise en charge est toujours rapide et bienveillante à chacune de mes visites."

"J'ai été bien reçu"

"Bon accueil, très pro"

"Personnel très accueillant et sympathique"