Les Laboratoires d'analyses médicales autour de moi

La qualité de l'accueil et le professionnalisme sont exemplaires, un seul mot : bravo !

Les délais sont un peu trop long !

Tous sympas

Professionnalisme, écoute et amabilité

Très bon accueil

Il réponde jamais et respecte pas les délais des analyses.

Premier passage dans ce laboratoire ce matin. Je tenais à remercier l'équipe pour leur gentillesse et accueil. L'infirmière qui a fait le prélèvement était adorable et souriante.

Standard souvent occupé mais quand on nous répond super accueil et très agréable et reponse rapide ☺️

Ce matin vers 10h30, j'ai téléphoné pour savoir si on pouvait encore me prélever, c'est OK A l'accueil, aucun souvenir de mon dossier de juin. J'arrive et on me répète 3 fois qu'il faut 3 heures depuis la dernière miction pour un prélèvement d'ECBU. Et je réponds 3 fois que ce n'est pas possible pour moi vu mes antécédents rénaux. Il était évident que la jeune "poupée" bien maquillée avec des faux ongles très longs, qui s'écoutait parler, ne connaissait pas beaucoup son job, puisqu'elle a demandé confirmation de ce que je lui disai, tout fort à sa collègue de gauche, qui avait un patient homme devant elle, de ce que je lui avais dit. Gênée aussi par sa voisine de droite qui passait un coup de fil perso avec une voix assez forte. Quand j'ai fait part de mon étonnement quant au manque de confidentialité, et de ma gêne, elle m'a répondu aussi sec, qu'il n'avait pas entendu. Ensuite, la technicienne voulait me prélever au pli du coude, je lui ai conseillé à l'extérieur, car je reconnais qu'ayant le bras et l'avant-bras bombé, c'était moins pratique, et bien difficile de la faire changer d'avis. Puis, je dis que je suis infirmière, que je suis allergique au micropore, elle n'y croit pas... Incroyable! Le plus pitoyable des accueils, manque de professionnalisme... Malheureusement c'est le labo le plus près de chez moi, mais plus envie d'y retourner . Scandaleux Signé: une infirmière expérimentée en prélèvements Urgence Smur Evasan, soins à domicile et ayant travaillé avec plusieurs labo en île de France, sans ce genre d'attitude!!!

Accueil chaleureux et rapidité pour l’obtention des résultats

Je fréquente ce labo tous les 3 mois et je n’ai vraiment aucun reproche à faire des Infirmières toujours a l écoute et très sympathiques

Personnelles agréable et rapide merci mesdames